10apr2008

Провокация – двигатель торговли

Психологи и социологи считают, что у человека который идет в ногу со временем и живет в большом городе, есть даже специально выработанный рефлекс – не нужно обращать внимания на рекламу, не усваивать ее. Этот рефлекс служит своего рода устройством, которое предохраняет и не пускает всю информацию, которую человек воспринимает как реклама. Но рекламные расходы растут, стоимость нематериального имущества больших фирм иногда превосходит цену их материального имущества, а значит рекламодателей всего мира ничуть не волнует спокойное отношение покупателя к их товару. Все правильно, просто они умеют создавать такую рекламу, которую сам покупатель как рекламу не усваивает.

Провокация

Хороший оратор знает, что когда слушатель не воспринимает информацию, его необходимо немного отвлечь, например рассказать анекдот, рассказать смешную историю или просто сделать что-то, чего не ожидают. То же самое происходит в мире рекламы: много больших фирм уже знают что нужно как-то привлечь внимание своего покупателя. Так как, обычные рекламные ролики про семью, которые счастливы от того, что что-то там съели, уже давно неактуальны.

На нашем рекламном рынке на первом месте по привлечению рекламы конечно же есть «Евросеть» во главе с ее директором и человеком-брендом Евгением Чичваркиным. Методам привлечения внимания, за все время активной деятельности компании на рынке огромное количество. Взять хотя бы первый слоган компании : «Евросеть – цены просто …». Весь рекламный мир не оценил его, а покупатель поверил и пошел делать покупки. И продолжает покупать дальше. Главный рекламный агент «Связного» Алексей Чеботок хотел создать что-то вроде этого, создав кампанию «Топ-модели доступны», но такая реклама не терпит неполных мыслей и догадок. Тут нужно или привлечь внимание покупателя или нет. Известно, что рекламное агентство, которое работало тогда со «Связным», предлагало вариант как привлечь внимание и создало слоган «Возьми у Связного», но эта идея не удалась. Поэтому сегодня «Связному» уже не быть в лидерах в деле провокации. Но это ему не нужно. Да и лидером может быть только один.Часто благодаря привлечению внимания к себе получают популярность молодые фирмы, которые недавно вышли на рынок. Они действуют по принципу – не важно, что о тебе говорят, главное, чтобы о тебе говорили. Конечно фирмам все равно приходится учитывать мнение покупателя. Покупатель сети «Эльдорадо» не похож на покупателя сети «Техносила», именно поэтому одна из этих компаний могла позволить себе провести рекламную кампанию со слоганом «Сосу за копейки». А представьте себе, если бы что-нибудь подобное сделали Parker, Davidoff или Mercedes? Но и тем торговым маркам, которые взывают к хорошему вкусу и чувству стиля своих потребителей, тоже приходится как-то менять традиционные рекламные концепции, ведь у состоятельных людей тоже есть этот рефлекс против обычных обращений вроде: «Непревзойденное качество – для вас!» или «Почувствуйте себя выше других!».

Вирус

Конечно, не каждое привлечение внимание может обеспечить лояльность покупателя к торговой марке в будущем, особенно если мы говорим о международных компаниях, которые каждый раз придумывают что-то новенькое. Что бы не обидеть мусульман, не задеть афро-американцев, феминисток или сексуальные меньшинства, уж про защитников животных – тут нечего и говорить. Крупные компании тоже хотят Привлечь внимание покупателя, но делают они это не подписываясь своим именем. Ford Ka отрезает кошке голову люком, хозяин вытирает собакой птичий помет со стекла своей Opel Astra, а затем выбрасывает несчастного «шарика» в кусты, неожиданно открывшийся капот сбивает пролетающего над автомобилем голубя…По моему, это опять хотят привлечь наше внимание?

В последние время существует большое количество рекламных роликов девиантного поведения автомобилей, снятых на грани фола. Конечно такие ролики просто так не посмотришь по телевизору, и они никогда не прервут любимый фильм на рекламную паузу, но их все равно можно увидеть в интернете. Хулиганские, забавные, вульгарные и суровые – они распространяются по сети со огромной скоростью и, в итоге, без всяких затрат на размещение в эфире собирают огромное количество зрителей.

Это явление носит название вирусная реклама. Ролики, обычно довольно смелого смысла, появляются в интернете, а затем переходят от пользователя к пользователю. В итоге люди смотрят, смеются, высказывают мнения насчет увиденного свои друзьям, а потом, когда нужно купить машину, идут в салон и платят деньги за героя одного из этих роликов-приколов. Кто первым сделал такой рекламный трюк в Интернете неизвестно. Но первый дебош был вокруг рекламы Ford SportKa.

Спортивная модификация малолитражки, которую в ролике называли «злым близнецом Ка», сделала свое дело, превратив внешне вполне мирный район в настоящее кладбище домашних животных. Машина с легкостью сбивала пролетающего над ней голубя, резко открыв крышку капота, и специально заманивала кошку, заманчиво открыв люк. Стоило любопытному животному заглянуть внутрь, как люк срабатывал не хуже гильотины. Два года назад из-за этих роликов разыгрался такой дебош, что компания Ford вынуждена была официально объвинить рекламное агентство Ogilvy & Mather во всех грехах, так как оно без их согласия выпустило в свет рекламу, которую сам автопроизводитель запретил показывать. Чтобы не вызывать гнев защитников животных, в Mazda сделали все иначе. В рекламной кампании родстера Mazda MX-5 машина наказывала тех, кто обращался с ней не должным образом. В одном ролике она била крышей по голове парня, испачкавшего сиденье мороженным, а в другом – сбрасывала с капота красотку, попытавшуюся там прилечь. В Америке эту рекламу запретили показывать из-за того, что она была слишком сексуальна.

Но круче все был Volkswagen в рекламе Polo. За рулем маленького Polo в рекламном ролике сидел террорист-смертник. Конечно, жертвой теракта стал только сам террорист – бомба взорвалась внутри машины, но Polo оказался настолько крепким, что не пострадал ни его экстерьер, ни люди вокруг. Volkswagen доказывал что это творение не его, утверждая, что ролик был создан без ведома VW. Volkswagen провел еще одну рекламную кампанию. В нескольких рекламных роликах, которые были сняты как пародия на передачу «Тачка на прокачку», вместо обычных афроамериканских ведущих-рэперов на экране появлялся немец в белом халате. Он проводил сравнение типичных стритрейсерских монстров со скромным с виду GTI. В конце каждого такого сюжета машина с плохим тюнингом уничтожалась разными способами, а ведущий, изображал пальцами эмблему VW, говорил, что Golf уже прошел тюнинг в Германии. Заканчивал он каждый раз фразой «German Engineering in da House!».


Провакация это мощный двигатель торговли на рынке. Но тут нужно быть очень осторожным, потому что всегда существует риск провала. Провокация в рекламе может творить чудеса. И любой человек знает почему. Вечный вопрос состоит в том, что и как делать, и нужно ли это рекламодателю. На техническом уровне привлечение внимания быстро поднимает известность бренда. Люди быстро его запоминают и начинают всем рассказывать. В этом случае шок, как способ, безукоризнен, но одобрения таким способом не получишь, если бренд сам по себе не особо привлекает внимание.

Привлечение внимание это не только затрагивание каких-либо тонких нюансов. Это и любая норма, которую хотят сокрушить не скрывая ничего. А нормы бывают очень разные: религиозные, политические, интимного характера и грубо сокрушить их не получится. Поэтому не у всех на такое хватает сил и ума. Хотя те, кто сможет это сделать, получат золотые горы. Реклама может привлекать внимание и умышлено обращать внимание покупателя, но она не должна опускаться до пошлости. Провокация – один из самых распространенных способов привлечения внимания. Для провокационной рекламы важна реакция – не имеет значение положительная она или отрицательная. Такая реклама имеет хорошее влияние, но не всегда правильна по отношению к зрителю. Корректно это или нет волнует создателя такой рекламы в самую последнюю очередь –  при ее использовании важна реакция,  и не важно – положительная она или отрицательная.

<B>

// advertme.ru
 

Агентства 
АГЕНТСТВА125
МЕДИА70
ГРУППЫ9